Mas quem mais precisa de aprender é mesmo a administração pública. Seria útil que aprendessem que quando nas finanças me mandam à segurança social buscar a certidão X também me deviam dar logo tudo o que faz falta para que quando chegue lá não me digam "tem que ir às finanças buscar a certidão Y para lhe podermos passar isso" (Bom, ideal seria que aprendessem a cruzar dados para eu não ter que ir buscar declaração nenhuma, que isto já não se usa).
Também seria útil que aprendessem que se alguém quer fazer uma plantação de sobreiros no Alentejo, a resposta adequada não é "Uuuuui, no que se vai meter, isso precisa de autorizações de 6 ou 7 entidades, e cada uma leva uns 4 ou 5 meses a dar a resposta!".
E por aí fora...
